心理咨询与治疗在中国的潜在市场很大。据不完全调查,有三分之一的人们需要心理医生的帮助。但是真正从业的人们就会发现,真正能够走到诊室来就诊的人还是相当有限。盲目地开展业务,把架子搭得过于铺张,往往会出现尴尬局面。为此,做好市场调查分析就十分必要。 字串8
要想顺利开展心理健康服务,必须了解以下几方面的情况: 字串1
1、 上级主管机构对咨询行业的有关政策- 字串1
由于文化和地域因素的影响,不同地区对于心理咨询与治疗服务行业的认识有相当大的差异。这在主管部门的态度上能得到集中体现。如果领导非常重视,工作开展起来,将会顺利得多,并且有可能获得一定程度的物质和精神上的支持。反之,将会给工作带来很多意想不到的障碍。这样,如果要开展工作,就必须通过适当途径,动之以理,晓之以情,最大限度地争取领导和主管部门的支持。 字串9
2、 所在地区人口分布和大致发病比例 字串2
从事咨询与治疗服务,既要获得一定的社会效益,同时,在市场经济条件下,也得保证一定的经济效益,以求得事业的良性循环。这就要求从业者详细了解服务总人群的数量,以及发病人群或需要心理帮助人群的大致比例。这可以参考国内有关文献的调查结果来类推,也可以做一个小样本的本地调查,这样做到心中有数,然后指导自己的投资规模和服务内容及范围。 字串8
3、 从业机构的数量调查 字串9
随着临床心理工作职业化进程的推进,从事心理咨询与治疗行业的人员会越来越多,本行业的竞争也会越来越激烈。在从业之前,需要对本地区从业人员和机构做一个简单调查,了解是供过于求,还是供不应求。如果竞争过于激烈,那就必须提高自己的竞争实力,否则,只有改行。 字串7
4、 相关机构的从业状况分析 字串8
对于在相关行业机构开展工作多年来积累的资料,需要进行搜索与收集,以了解第一手的丰富信息,指导自己的从业决策。比如,精神病院的门诊情况、学校辅导员的业务状况、综合医院心理门诊的情况、妇联部门的婚姻调解情况,都包含着丰富而生动的信息,是我们开业的重要参考内容。 字串2
5、 "购买力"分析: 字串4
心理学家分析,在人群中,许多人存在心理上的不适乃至痛苦,然而来咨询门诊就诊的人数却微乎其微,究其原因,中国传统文化的含蓄、面子和坚忍等民族特性固然有一定作用,恐怕人群中购买力也是一个需要关注的方面。关于"购买力"问题,可能由于心理障碍患者社会适应能力比较差,长期处于生活水平的下层,支付能力十分有限;另一方面,患者对于支付咨询服务的费用,能够如支出内科外科治疗费用一样有必要会有所考虑。要想保证业务的顺利开展,就必须仔细了解当地人们对心理健康服务的"购买力",结合有关政策,制定合理的收费标准,开展适应用户支付能力的相应服务。 字串3
心理咨询师的服务领域 字串7
心理咨询与治疗工作,从根本意义上来说,属于助人工作,即帮助人成长。目前,临床心理学工作者的从业领域大致主要包括以下领域: 字串7
1、 电话咨询 字串2
在我国,电话已经开始普及到城市家庭和部分农村家庭,成为人与人之间进行交流的一个主要手段并架起人与人交流的桥梁。于是,利用电话帮助那些处于一时极度痛苦和面临危机的人,就成为一种新的需求,这也是心理学服务社会的一种新的途径。电话咨询在我国一些大城市业已开设并受到社会的广泛支持和欢迎,对于那些处于极度烦恼、痛苦状态的人起到了排忧解难的作用。 字串1
电话咨询具有即时性、随时性和便利性的特点。无论是谁,也无论从哪里都可以随时打电话,这一特性,使得求询者容易在比较早期阶段寻求心理上的援助。特别对于因地理原因而很难到咨询机关去咨询的人,或心理抵抗、焦虑较强和羞耻心较重的人,以及对于那些患有重度神经症、抑郁症的人,电话咨询提供了很方便的咨询机会。匿名性是电话咨询的另一重要特点。因为是匿名,电话咨询中,求询者可以随时中止咨询关系,匿名的外套可以促使来访者表露真实的自我。通过匿名还可以出现幻想增幅效果。 字串7
2、 咨询门诊 字串5
心理咨询是来询者就心理、精神方面存在的问题,找咨询专业人员进行诉说、商讨和询问,以求问题解决的过程。在咨询人员的启发和帮助下,在良好的人际关系氛围中,使来询者的潜能得到发挥,从而找到产生心理问题的原因,辨明心理问题的性质,寻求摆脱心理困扰的条件和对策,达到恢复心理平衡、增强心理素质、提高适应能力、增进身心健康的目的。 字串4
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