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最近,美国流行用"切断交流"的方法使毫无作为的管理人员主动辞职。首先,在其手下安排一位即将接替他的助手,在4~5周的时间里慢慢把工作交接过来,这时无所事事的他便会考虑跳槽了。如果这位管理人员毫无辞职之意,就让每个人都知道已经没有人理睬他了。比如事先把会议的议题和结论告诉其他人,让他在会议中看出只有自己对会议内容一无所知,从而认识到自己已经是"无用之人"而产生悲观情绪。最后给他一些休假费,以休假为由把他赶出公司。本来就处于信息闭塞状态的这位管理人员一离开公司便完全失去了信息源,变得更加恐慌,最终会对自己的无能产生自责和不安,而主动提出辞职。 对某些人切断交流渠道会使其惶恐不安并产生情绪化现象。一开始,在切断交流渠道的作用下,他会自动切断余下的信息来源从而使信息越发不足。同时他也会不顾对方的反应,一味地表达自己的感受,从而陷入歇斯底里的状态。 可见极度的信息饥渴状态会使人精神涣散,失去判断能力,并导致情绪不稳定。换句话说,人在这种状态中会强烈渴求外界的信息,并很容易被对方说服。 根据这个原理,对劝说的对象,先不告诉他要劝说的内容,等过一段时间后再提供其想知道的准确信息。这比时不时地提供各类信息,不停地进行劝说更有效,对方也更乐于接受你的建议。可见,关键在于使对方陷入心理上的"饥饿"状态。
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