企业家受到压力危害,往往跟自己的心态与处理问题的方式、方法有关。正所谓病由心出,病由己出。那位因心脏病猝死的张先生,平时也很注意锻炼身体,经常打篮球,但压力已经不知不觉危害了身体。按照张西超的观点,企业高管面对压力,除了自我了解、自我调整外,积极向专家咨询以求获得帮助,也非常重要,至少不会出现最坏的结果。 如果张先生清楚压力的严重后果,主动向专家咨询,很可能不会出现那样的结果。张西超提倡的化解压力之道,首先是停止不良的工作生活方式。比如,立即停止诸如抽闷烟、喝闷酒的习惯;对于员工的不恰当要求,应学会拒绝。第二步是设置工作缓冲器,不能连轴转,不能让压力每时每刻都存在。压力之间的缓冲器,就像汽车的减震器一样,像保护汽车不被颠坏那样保护人的情绪稳定。 设置缓冲器,有一定的方法。假设张先生负责的三个项目共需 16 个月,那么就应确定哪一天可以放下工作,可从事能带来放松的活动。这一天,其实就是缓冲器。随后,要确定时间间隔比较短的缓冲日。如果以前是半个月一天,今后就应该是每周一天,甚至每周两个半天。其他的方式还包括学会诉说、进行工作授权等。这些都是释放压力的有效办法。 字串3 在本次调查中显示,尚有 38.4% 的高级经理人不了解与压力有关的知识,因此也就不知道压力的利剑已经高悬。可见,让他们走出压力,已经刻不容缓。张西超建议,企业家应对压力,可以通过三个途径: 首先要树立起一种观念,即尊重自己,重视压力,而不要忽略压力对自身造成的伤害;积极向专业机构咨询,比如参加 EMBA 的相关课程和接受有关培训机构提供的专业指导;学会主动自我学习应对压力的方式,尤其是对社会资源和个人资源的充分利用,包括: 培养一种爱好(比如说打高尔夫球),让自己的家庭更和谐、以提供一个好的支持系统,等等。 来源:《牛津管理评论》 字串2
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