一方面，是整个心理咨询行业存在显著的问题;另一方面，更多的公众不愿、或者不敢直面自己的心理问题
　　★ 本刊记者/蔡如鹏
“我很欣赏他们，觉得他们有勇气，敢于面对自己的问题。”在一次电视访谈节目中，当问到对求助心理咨询的人的看法时，贾晓明这样说。
　　十几年的心理咨询经验，告诉这位北京理工大学的心理学教授，在中国要承认自己有心理问题并不是一件容易的事情。许多场合，贾晓明都说，我们不担心来求助我们的人，而是担心可能问题很严重，却不来找我们的人。
　　一种特殊的职业
　　北京大学心理系钟杰博士说，心理咨询师与精神病大夫的角色并不一样，后者针对的主要是精神病患者，通过药物治疗缓解病人的症状。心理咨询师面向的是一个更广大的群体，可以说，他们的工作为预防精神疾病修筑了一道有效的防护栏。
　　但现实生活中，很多人认为倾诉聊天完全可以找自己的朋友。针对这种观点，北京大学心理学系钱铭怡教授的看法是，心理咨询，专业人士和非专业人士大有区别。一名有效的心理咨询工作者，不仅要接受严格的专业教育和训练，掌握较高的专业技能，而且应具备这种职业行为所必需的个性品质以及其他方面的个人要求，正如卡可夫所言“咨询是生命的流露”。 字串5
　　有人说，一个拙劣的心理咨询师会把一个有轻微心理问题的人咨询成抑郁症，或者是把一个有抑郁症的人咨询得想自杀。
　　在欧美国家，不管是在医院、大学，心理咨询人员必须要有博士学位。除理论知识外，实践被认为是更为重要的环节。年轻的心理咨询师在独立从业之前，都要经历一个特殊的阶段:在有经验的心理咨询师(称为督导)手把手的指导下工作一到两年。
　　鱼龙混杂的心理咨询业
　　心理咨询人员鱼龙混杂、各诊所之间在专业水平上参差不齐，这被认为是阻碍这一行业发展的瓶颈。
　　北京市人大常委会教科文卫体办公室的朱文杰认为，这主要是心理咨询机构管理比较混乱，其从业人员准入门槛低造成的。
　　由于《精神卫生法》的缺失，到目前为止中国对心理咨询机构仍是多头管理，比如，营利性心理咨询机构的审批由工商行政管理部门负责，而非营利性心理咨询机构则应向民政部门登记。
　　中国也未建立统一的心理咨询人员执业资格制度，劳动与社会保障部有“心理咨询员”和“心理咨询师”的职业标准，卫生部有“心理治疗师”考试，而卫生部与人事部又开设了“心理保健师”的评定。朱文杰说，这些部门由于缺乏足够的专业知识和人力、物力进行监督管理，导致心理咨询人员准入门槛大大降低。 字串3
　　上世纪80年代，心理咨询进入中国后，各个大学临床心理学和咨询学专业的毕业生很少，因此在心理咨询人员的培养上，中国采取了以社会培训为主的办法。贾晓明说，这样的培训，短期培训居多，训练时间少的3至5天，多则几个月，这样短的时间，很难想象培训出来的人有多高的水平。
　　为此，贾晓明呼吁大学应多开设咨询心理学和临床心理学方面的专业，以缓解专业人才缺乏的紧张局面。她介绍说，虽然中国不少院校相继设立了心理学系，心理学也成了一个热门专业，每年报考的人数也逐年增加，但由于学校教学资源的限制，各个学校每年招收的心理系本科生，只有几十人，研究生的数量就更有限了。
　　到目前为止，中国真正的心理咨询师数量还很少，以高校为例，北京师范大学心理咨询中心的张继明介绍说，目前他们中心有6个老师，面对的是18000个在校生。也就是说，心理咨询老师和学生的比例为1比3000。这个比例在国内高校中还是比较高的，但与发达国家相比就捉襟见肘了。发达国家的比例是1比2000到1比1500。
　　文化让中国人不接受心理咨询
　　心理学家常说的一句话是，那些自认为自己心理健康的人不是真正的心理健康者，而心理健康者正是那些敢于面对心理问题的人。
　　在西方，特别是美国，人们一旦遇到诸如情绪低落、情感挫折、环境不适等心理问题，首先就会想到找心理咨询师。北京大学医学心理学教研室主任胡佩诚教授介绍说，美国人把接受心理咨询看的像吃顿麦当劳那样自然、简单。

　　美国是现代心理咨询的发源地，也是心理咨询业最发达的国家。在那里，几乎每一个中产阶级都有自己的心理咨询师。有人这样形容说，美国成功人士的臂膀是靠两个人搀扶的，一个是律师，一个是心理咨询师。据统计，每500个美国人中就有一名心理咨询师，30%的美国人定期做心理咨询，80%的人会不定期去心理诊所。
　　但中国人似乎不太愿意接受心理咨询。很多人反而认为，心理问题是个人性格软弱或意志不足的表现。
　　“我们中心有30多个咨询师，但每周来咨询的人数还不到20个。”北京师范大学辅仁应用心理发展中心的王生平说：“我觉得对大部分人来说，费用不是主要问题，关键还在于观念。一些病人在外面都表现得很强大，觉得做心理咨询是一种示弱的表现。”