第 2 章 如何巧妙地与别人交谈 当你与人交谈时，请选择他们感兴趣的话题。 他们最感兴趣的话题是什么呢？ 是他们自己！ 当你与他们谈及他们自己时，他们就会兴致勃勃，且完全着迷，他们对你的好感油然而生。 当你与人们谈及他们自己时，你是在顺应人性；当你与人们谈论你自己时，你是在违背人性。 把这几个词从你的辞典中删除出去—— “我，我自己，我的” 用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它 —— “您” 例如：“这是为您做的”，“如果您这么做，您将会从中受益无穷”，“这将会给您的家庭带来欢乐”，“您会从中得到好处”，等等。 如果你能放弃谈论自己和使用“我，我自己，我的”这几个词而产生的满足感，你的性格效率，你的影响力和号召力将会大大提高。 的确，这是件很难的事，而且需不断练习，但付诸实践后的回报，将会令你感到这样做十分值得。 另外一种利用人们关心自己这一特点的方式是，让他们谈论自己。你会发现，人们热衷于谈论自己胜过任何话题。 如果你能巧妙地引导人们谈论他们自己，他们将会非常喜欢你，你可以尝试这样问他们： “约翰，您的家人好吗？” “您那个在军队的孩子近来好吗？” “您那刚结婚的女儿现在住哪里？” “您在这家公司工作多久了？” “XX先生，这是您的家乡吗？” “XX先生，您认为XX怎么样？” “XX先生，这是您的‘全家福’吗？” “XX先生，您旅途愉快吗？” “XX先生，您与您家人一起去吗？” 我们中的大多数人不会对他人产生影响力，因为我们总是忙着考虑自己，忙着谈论自己。请记住这样一个事实：你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。 因此，当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。 这样，你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。