能够容纳不同意见的劝说的"接受范围" 将自己的意思传达给对方并使其按自己的愿望转变态度的交流方法叫作劝说。但是并不是人人都容易被说服的，尤其是当对方的说词与自己的想法或立场相距太远时，多数人会对劝说不予理睬。而一种人对自己越是关心或烦恼的事，越会注意聆听对方的说法。 两位名叫塞利普和胡普兰多的人调查发现，人们都具有能够容纳不同意内陆的"接受范围"和意见相差太远时不能接受的"拒绝范围"。如果想让对方转变态度，则应该在对方能够接受的范围内提出建议。 人们对由谁来说及其语言的真实性很敏感 父亲坚决反对儿子跟自己所爱的女人结婚，这时和他针锋相对是无法说服他的，要在顽固的父亲所能接受的范围内婉转地提出自己的意见。实在不行，那只能看父与子谁能坚持到底了。 劝说别人时，由谁来说一般对被劝说者有很大影响。如果劝说者被认为是"值得信任的人"，那么很可能马到成功。相反，即使是同样的话，如果是从不怎么喜欢的人嘴里说出来，就不会有什么效果了。实践证明，即使是同样的内容，专家或权威人士的话比普通人更具说服力。 对父亲来说，他认为"人生阅历丰富，看人有眼力"的人要比他儿子这个"不谙世事的小毛孩"更具有说服力。 说服力根据说服者权威程度的高低因人而异，并在很大程度上受其语言的可信度左右。 候选人参加竞选时的承诺以及演讲、广告内容等的真实性往往因为包含了当选或销售的特定目的而受到怀疑。内容相同的话改由完全没有利害关系的人来说，或在报纸上以报道的形式代替广告，是会大大提高其可信度。