 人的心理分类
[P倾向的人]P倾向的人在处理人际关系中过于理想化或支配欲太强，常常会令人感到不舒服或遭到反抗。●CP（批判型的P）总是为理想、秩序、道德和责任感而努力，也会下达指示或处罚，即父亲型的人。●NP（养育型的P）出于关爱、共鸣或保护欲，愿意倾听别人的诉说，同情对方...
阅读：1075次 发布时间：2006-11-26 |
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这样的拒绝
一个男性在街上认识一个女性，向她发出邀请时，女性可能会说“因为我住的地方10点关门，所以我不能晚回去呀”或者“我已订婚了，所以我不能接受你的邀请氨等等。这类女性都是以最伦理的、道德的理由拒绝对方。她们认为这样做是表明自己有道德，能自爱，这说明自己品德高...
阅读：633次 发布时间：2006-11-26 |
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如何找到劝说的切入点
能够容纳不同意见的劝说的"接受范围"将自己的意思传达给对方并使其按自己的愿望转变态度的交流方法叫作劝说。但是并不是人人都容易被说服的，尤其是当对方的说词与自己的想法或立场相距太远时，多数人会对劝说不予理睬。而一种人对自己越是关心或烦恼的事，越会注意聆听...
阅读：1684次 发布时间：2006-11-26 |
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握手时你在告诉别人什么
一项新的研究再次支持了关于礼仪的一贯看法，即，一次有力的握手不论对男人或女人来说都有利于给别人留下深刻印象。研究人员发现，良好的初次印象确实与握手时的各种特点如力量、激情、持续时间、目光交汇和紧握程度等有实质性联系。美国阿尔巴马大学进行的这项研究对1...
阅读：473次 发布时间：2006-11-26 |
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谈谈泄密的各种原因
——李建茹说来我们都知道保守秘密的重要性，为什么有时却做不到守口如瓶呢？若分析起来，主要原因有几点：1.人们控制不住泄露自己的隐秘之事，常常与人当时的内心不安，情感冲突有关，说出来实际上是一种宣泄，试图减轻心理压力。当事者在急于倾诉的那一时刻，忧虑的是...
阅读：236次 发布时间：2006-11-26 |
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没有距离就没有朋友
有人说，最亲近的关系总是最脆弱的，朋友之间的关系作为人际关系的一种，虽没有骨肉血脉的相连，但却有一种亲情无法替换的东西，也许在生活中的某个瞬间你会发现，身边最好的朋友在那时就像一个翻版的你自己，让你有一种心灵互动的感觉，但也有这样的时候，你认为你的好...
阅读：200次 发布时间：2006-11-26 |
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短来访时间的几种暗示方法
一、态度暗示谈话时尽量保持公事公办的态度和语气，保持应对的敏捷和警觉心，将全部的注意力集中在访客的身上。二、时间暗示在现场保留一个你和访客都能察觉到的计时器或时钟，以便控制拜访时间。三、体态暗示尽量使用肢体语言，例如盖上约会簿，整理桌上的文件，或者将...
阅读：166次 发布时间：2006-11-26 |
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吃水果的口味与性格
如果你特别爱吃桃子，那么你与周围的大部分人在心理上是相协调的，你是个善于交际的人，但有时在困难面前显得无能为力。如果你特别爱吃梨子，那么你是个文静、善良的人，富有幽默感，能坦然接受来自别人的批评，接受自己认为有益的劝告。如果你特别爱吃葡萄，那么你善于...
阅读：202次 发布时间：2006-11-26 |
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非言语因素帮你认识他人
为在人际交往中做一个主动的接收者，你必须意识到两个或两个以上人交往中随时出现的非言语因素。为帮助你了解这些因素，现在请打开电视机，但不要让它发出任何声音。然后，将注意力集中在画面人物的以下方面：身体的姿势（手和臂、腿和脚）面部表情眼睛的运动每一次用几...
阅读：254次 发布时间：2006-11-26 |
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待人技巧（6）——如何巧妙地聆听别人
第5章如何巧妙地聆听别人聆听越多，你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。一个好听众总比一个擅讲者赢得更多的好感。这是因为，一个好的听众总能够让人们倾听他们最喜欢的说话者——他们自己。生活中没有什么比做一名好听众能更有效地帮助你。...
阅读：276次 发布时间：2006-11-26 |
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待人技巧（5）——如何巧妙地赞同别人
第4章如何巧妙地赞同别人巧妙的人际关系中最重要的一点，就是掌握“赞同别人的艺术”。事实上，这也是我们这一时代的智慧结晶之一。也许，在你的生活中再也找不出像“赞同别人”这样一个简单技巧能给你提供如此之大的帮助了。只要你还活着，就绝对不要忘记任何愚人都可...
阅读：220次 发布时间：2006-11-26 |
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待人技巧（4）——如何巧妙地令别人觉得重要
第3章如何巧妙地令别人觉得重要人类一个最普遍的特性——一个你和其他人都具有的特性，一个强烈的、驱使人们做出种种好或坏事情的特征，便是——渴望被承认，渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗？那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使别人觉得...
阅读：273次 发布时间：2006-11-26 |
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待人技巧（3）——如何巧妙地与别人交谈
第2章如何巧妙地与别人交谈当你与人交谈时，请选择他们感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢？是他们自己！当你与他们谈及他们自己时，他们就会兴致勃勃，且完全着迷，他们对你的好感油然而生。当你与人们谈及他们自己时，你是在顺应人性；当你与人们谈论你自己时...
阅读：229次 发布时间：2006-11-26 |
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待人技巧（2）——了解人和人性
第1章了解人和人性提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。当你能正确地了解人和人的本性，当你明白为什么人们会那样做，当你明白为什么人们会在特定的情况下对事物作出何种反应及其原因，那时，也只有在那时，你才能成为一个成功掌...
阅读：227次 发布时间：2006-11-26 |
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待人技巧(1)——人性的透视
人性的透视(1)我们怎样学习(如何接受别人的观点)85%的人通过视觉11%的人通过听觉3.5%的人通过嗅觉1.5%的人通过触觉1%的人通过味觉人性的透视(2)我们如何保存信息我们可以保存:阅读信息的10%听觉信息的20%视觉信息的30%视觉和听觉信息的50%谈话内容的70%做某事时说话内容...
阅读：241次 发布时间：2006-11-26 |
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关系好也成升职障碍
几乎没有人不为处理人际关系而头痛，中国人擅长“窝里斗”的“劣根性”是无庸讳言的。人际关系成了现实的生产力，成了一些人升官发财的捷径。但是，最近听到我的几位同学的升职喜讯时，我却有点糊涂了：因为这几位同学并不是那种长袖善舞的交际家，除了任劳任怨地工作外...
阅读：177次 发布时间：2006-11-25 |
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与领导相处的六大原则之五、六
五、维护领导的尊严领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给他留下台阶；当众纠正领导是万万不可的；领导的忌讳不要冲撞；消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。一般的讲，领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害，必须多加注意。第一，领导出现失误...
阅读：231次 发布时间：2006-11-25 |
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与领导相处的六大原则之三、四
三、关键地方多请示聪明的下属善于在关键处多向领导请示，征求他的意见和看法，把领导的意志融入正专注的事情。关键处多请示是下属主动争取领导的好办法，也是下属做好工作的重要保证。何为关键处？即为“关键事情”、“关键地方”、“关键时刻”、“关键原因”、“关键...
阅读：358次 发布时间：2006-11-25 |
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与领导相处的六大原则之一、二
一、敬业精神精业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲，当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神，而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。我们提倡敬业,但也提倡会敬业，这里有三方面的技巧需要注意。第一，对工作要有耐心、恒心和毅力。第二，苦干要加...
阅读：227次 发布时间：2006-11-25 |
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为赞美正名
赞美是同批评、反对、厌恶等相对立的一种积极的处世态度和行为。一个人不管是通过语言还是通过行为，只要表达出对别人的优点和长处真诚的肯定和喜爱，都可以说是赞美。赞美是一种堂堂正正、正大光明的处世艺术。人们对赞美并不陌生，然而，真正善于赞美别人的行家毕竟是...
阅读：152次 发布时间：2006-11-25 |
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