金融危机导致上海部分企业裁员，一些情绪过激的被裁者想轻生或扬言与管理者同归于尽，管理者紧急求助对当事人的心理危机干预，一些心理咨询机构近日接连接到 “裁员心理服务”请求。（11月10日新闻晚报）

    当今，由于金融危机导致部分企业裁员和被裁员工情绪过激的现象，并非只上海才有，而在全国广泛存在。所以，企业“裁员心理服务”值得重视和推广。 字串3

    其一，裁员在每个公司都会出现，若处理不好，后期给企业带来的压力和成本会非常大。因为，被裁员工都会不同程度的发生担忧、恐惧、痛苦、失望、敏感等负面情绪反应，比如被裁者有的愣愣地坐在位子上，有的愤怒地要找人评理，还有的则流泪恳求，而未被裁者有的忙着安慰被裁者，有的三五成群议论纷纷……此时企业及时聘请心理咨询师进行“裁员心理服务”，让每个被裁员工都慢慢调整心态后，这些情绪会随着事情的推进和新生活的开始逐渐平复。

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    其二，企业“裁员心理服务” 可以使管理者学点心理学，学会如何裁员。首先，学习国外企业裁员的做法。众所周知，在国外企业裁员可以说是家常便饭，但被裁员工没有我们的员工这样过激。国外正规企业在裁员前一般都会准备一系列预防措施安抚被裁员工，裁员从最初的心理准备期、裁员方案制定，到对被裁员工的职业推荐等有很多专业程序，甚至连宣布裁员名单的场所、谈判的每句话怎么讲都很有讲究。而我们的企业则缺乏这方面的经验，企业人事领导说的最多的一句话是：“金融危机裁员了，我也没办法啊！”因裁员时和被裁者沟通出现问题，就必然会引发矛盾纠纷。所以专家建议，管理者应学点心理学知识或请专业人员提供相关服务。最好不要在公司宣布裁员名单，应选择公司以外的独立场所，环境比较舒适，不会激起人的狂躁情绪。现场最好配有保安，以防发生意外。管理者在传达裁员信息时也要注重细节，说话不能太随意，赔偿金也不能像菜市场一样讨价还价。要告诉被裁员工，这不是谁的错，而是形势所迫和公司战略调整的结果。 字串8

    其三，目前对企业“裁员心理服务”的重视和推广，也是构筑和谐社会的要求。