浅论心理咨询师的自我心理防护

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[摘要]：在心理咨询过程中，有些心理咨询师尤其是刚刚入道的新手，满怀济世救人的美好愿望，热情万丈地投入了工作。然而一段时间之后，他们却突然发现自身在不知不觉间已深深地陷入了麻烦之中：咨客身上的某些方面似乎释放出了一股魔力，将他们死死地绞了进去，使其难以自拔。他们无奈地发现，此时最需要心理援助的，不是面前的咨客，而恰恰是他们自己。本文就心理咨询师的自我心理防护进行了粗浅的探讨，意在抛砖引玉，引起大家对这一课题的关注及探索。

[关键词]：心理咨询师  自我心理防护

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1994年12月8日下午，新疆克拉玛依友谊馆的舞台上，几块被烤燃的纱幕布条导致了一场震惊中外的惨剧——克拉玛伊大火。这场大火带走了288名中小学生和37名老师、干部，留下了130多名被烧成重残的幸存者和300多个支离破碎的家庭。灾难发生后，我国政府首次派出了灾后心理干预小组奔赴灾区协助善后工作。某心理工作者作为一名心理工作者，她赶赴灾区抚慰受伤破碎心灵的愿望是迫切的，但当她在灾难现场一展开工作，却发现事情并不像她想像的那么简单，甚至发现自己陷入了深深的麻烦之中。遇难者面目全非的惨状、遇难儿童家属撕心裂肺的哭喊，一次次强烈地冲击着她的心，缺乏心理防护准备的她很快就发现自己由助人者变成了需要帮助的人。她提前离开灾难现场回到了北京。虽然人已离开了悲惨的现场，但心理的创伤却已经形成：她害怕看到红色、害怕到人多的场合、到商场购物一定要先找到大厦的应急出口、她甚至怕见到灭火器。她自身的心理出现了问题。虽然后来在世界卫生组织有关专家的帮助下，马弘的失衡心理得到了恢复，但教训是深刻的，那就是：我们每一位准备或正在用心理学知识帮助别人的心理咨询师，都要注重对自己的心理防护，避免出现伤害自己甚至伤害他人的不好结局。

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一、心理咨询师的心理问题及危害：

心理咨询师和普通人一样，他在社会上生活，一样要面对与社会环境的互动，一样会有喜怒哀乐，一样会具有不完善的人格，会有尚未解开的心结，会有未经清理的心理死角，因此难免会有心理问题。

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心理问题未得到很好解决的心理咨询师在咨询过程中容易产生两种结果：一是伤害自己；二是伤害咨客。在咨询过程中，需要咨询师大量的共情，咨询师会将自己的感情投射进去，如果咨客的心理困扰与自己潜在的心理问题相似，咨询师就很容易卷入其中，影响到自己应坚持的客观立场，最后导致咨询的失败，使咨客受到伤害。另一方面，存在心理问题的咨询师可能会在咨询过程中自己积累了太多心理负面因素而难以排谴，导致咨询师自己出现心理障碍，甚至精神崩溃，伤害了自己。

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二、心理咨询师自我防护的途径

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由于我国的心理咨询业起步较晚，在咨询师自我防护方面缺乏成熟的经验，甚至相关的资料都非常少见。根据目前心理咨询业在我国的发展状况，笔者归纳出如下几条方法，现分述如下，请各位同行指正：

1、加强心理咨询业从业人员的管理： 字串1

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虽然目前我国心理咨询培训市场非常火爆，但整个行业也出现了良莠不齐、鱼龙混杂的不良现象。把好从业人员的入门关，既是对广大的咨客负责，更是对从业人员的健康负责。目前我国劳动和社会保障部组织的心理咨询师认证考试对整顿心理咨询业的混乱局面起到了一定的作用。建议在考试中加入参考人员心理测试内容，以便能将存在较重心理问题暂时不宜从事咨询业的人员排除在外，以减少心理咨询师出现心理问题的机率。对此，可能会有朋友提出异议，那就是采用这种方法可能会将森田这样的潜在的心理学大师排除在外。众所周知，日本的森田正马先生正是因为饱受神经症的困扰而潜心研究心理学，从而创立了著名的“森田疗法”的。但总的来说，这一方法的采用相信会起到很大的作用。

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2、提高心理咨询师的自我反省能力

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没有一个人完美无瑕、不曾受到过心理创伤、不存在心理症结的，心理咨询师也是如此。咨询师必须要了解自己的创伤、未解的心结以及这些创伤和心结对自己潜在的影响。这就需要咨询师有较强的自我反省能力，能够在学习和咨询过程中不断发现自身的弱点，努力完善自己的人格体系，即使是有些问题暂时无法彻底解决，也当对其有一个清醒的认识，让它处在意识的监控之下，以使自己在咨询过程中能及时地避开“雷区”，防止自己走入潜意识布下的泥潭。 字串9

3、强化心理督导制

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一位刚入道的心理咨询师更需要心理督导师的督导和帮助。一方面，督导师的督导工作能让他在咨询工作中迅速成熟起来，更为重要的是，通过督导师认真细致的分析，能使他认识到自己心理上的暗伤，清楚地看到自身的缺陷，提高自我反省的能力，从而规避心理咨询过程中可能对自己产生的伤害。 字串3

心理督导虽然很早就被提了出来，但在现实中的实施却不尽如人意，一是心理督导师自身的业务素质亟需提高；二是督导制在一定程度上未得到贯彻执行，使这一心理咨询师的“防弹衣”部分失效。

通过笔者的切身感受，心理咨询师在咨询过程中的自我心理防护是一个重要的课题，具有重要的现实意义，希望大家能就这一课题努力探索，为后来者提供一把有效的“保护伞”，共同促进心理咨询业的繁荣发展。 字串7

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